Zahlungs- und Rückerstattungsrichtlinie

Zahlungs- und Rückerstattungsrichtlinie

Diese Zahlungs- und Rückerstattungsrichtlinie gilt für alle Dienstleistungen, die von Studyblexar GmbH auf der Website Studyblexar.com angeboten werden. Unser Geschäftssitz befindet sich in Karlsplatz, 80335 München, Deutschland. Sie erreichen uns unter der E-Mail-Adresse [email protected] oder telefonisch unter +49 89 51612154.

1. Zahlungsbedingungen

• Alle Preise sind in Euro (EUR) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
• Die Zahlung für gebuchte Dienstleistungen (z.B. Organisation von Sportveranstaltungen, Eventplanung) ist zum Zeitpunkt der Buchung fällig.
• Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung.
• Die Buchung gilt erst als bestätigt, wenn der vollständige Betrag bezahlt wurde.

2. Veranstaltungen und Dienstleistungen

• Wir bieten eine Vielzahl von Sportveranstaltungsdienstleistungen an, darunter die Planung und Durchführung von Sportturnieren, Wettkämpfen, Team-Events und mehr.
• Jede Buchung für eine Veranstaltung oder Dienstleistung wird gemäß den spezifischen Vereinbarungen mit dem Kunden durchgeführt, einschließlich der vereinbarten Preise und Leistungsbeschreibung.
• Der Kunde kann zusätzliche Services buchen, die zu den ursprünglichen Preisen hinzugefügt werden, wenn die Verfügbarkeit bestätigt wird.

3. Rückerstattungsbedingungen

• Rückerstattungen werden in den folgenden Fällen gewährt:
  • Wenn die Veranstaltung innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung abgesagt wird und noch keine Dienstleistung erbracht wurde.
  • Bei höherer Gewalt oder anderen unvorhergesehenen Umständen, die eine Durchführung der Veranstaltung unmöglich machen.
• Rückerstattungen werden nur für nicht erbrachte Dienstleistungen gewährt. Bereits erbrachte oder in Anspruch genommene Dienstleistungen sind von einer Rückerstattung ausgeschlossen.
• Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 7 bis 10 Werktagen ausgezahlt.

4. Kündigung und Stornierungen

• Eine Stornierung oder Änderung der Buchung kann bis zu 7 Tage vor der geplanten Veranstaltung kostenfrei erfolgen.
• Bei einer Stornierung weniger als 7 Tage vor der Veranstaltung behalten wir uns das Recht vor, 50% der Gebühr zu berechnen.
• Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an [email protected] erfolgen.

5. Ausfall der Veranstaltung

• Im Falle von unvorhergesehenen Umständen, wie z.B. Krankheit, höherer Gewalt oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen, die uns daran hindern, die gebuchte Veranstaltung durchzuführen, werden wir den Kunden umgehend informieren und entweder einen Ersatztermin anbieten oder eine Rückerstattung veranlassen.
• Bei einem Ausfall der Veranstaltung aufgrund von Umständen, die von uns kontrolliert werden können, werden wir unverzüglich für Ersatz sorgen und den Kunden über alle verfügbaren Optionen informieren.

6. Kontakt

Für Fragen zu Zahlungen, Rückerstattungen oder Buchungen können Sie uns jederzeit unter [email protected] oder telefonisch unter +49 89 51612154 erreichen.

Diese Richtlinie wurde zuletzt am May 2025 aktualisiert und entspricht den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit zutreffend.